永續故事｜台積公司ESG企業案例分享

國內首家獲保育共生地認證半導體企業，台積公司打造綠色廠區新典範

台積公司秉持《生物多樣性宣言》理念，透過「Eco Plus! 生態共融計畫」積極投入生物多樣性守護，繼民國114年創國內企業首例、於廠區內成功復育瀕危物種─巴氏銀鮈，民國115年起舉辦「友善石虎日」，並以晶圓十五A廠為範疇，成為國內首家半導體企業成功取得農業部林業及自然保育署首批保育共生地（OECM）認證，體現綠色製造與棲地生態共榮精神。同時，進一步驅動生態人才培育動能，「台積電生物多樣性獎學金暨提案獎勵」邁入第二屆並新增「深耕獎」，擴大產官學研保育量能。民國115年5月22日國際生物多樣性日適逢「Eco Plus! 生態共融計畫」二周年，台積公司首次舉辦「生態解碼 生物多樣性Power Up!」，號召309位同仁與夥伴加入生態志工行動，共同守護生物多樣性。

台積公司再生電子級二氧化碳，助力綠色轉型

供應鏈碳管理是台積公司邁向淨零排放的關鍵一環。繼攜手氨水供應商導入藍氨，運用碳捕捉與封存（CCS）技術製造氨水後，台積公司進一步與雙氧水供應商合作，針對生產過程中排放的尾氣進行碳捕捉與純化，轉化為符合半導體製程品質標準的電子級二氧化碳，深化資源循環價值。民國115年5月，再生電子級二氧化碳已成功導入晶圓十四B廠，預估年減碳約1,200公噸，強化綠色供應鏈韌性。回收尾氣，化身高純度電子級材料雙氧水與電子級二氧化碳皆為半導體製程的重要化學品。由於生產雙氧水所需的氫氣，其上游製氫過程會排放含有二氧化碳的尾氣，為提升供應鏈永續性並實踐循環經濟，台積公司與供應商共同規畫於氫氣工廠端增設專用回收管線系統，捕捉經燃燒或反應後排放的尾氣，導入原料儲存槽集中收集，再藉由吸脫附塔移除殘留氫氣，並通過純化塔分離雜質、提升純度，最後生成電子級二氧化碳。為使再生電子級二氧化碳達到半導體製程嚴格的高純度標準，台積公司不僅輔導供應商在生產階段建立完善的品質保證證明（CoA）機制，確保每批次產品均符合規範外，亦提供專業技術支援，包括協助供應商進行尾氣成分分析與純度檢測，並引導調整純化過程中的操作參數，進而提升分離效率及氣體純度。同時，協助供應商優化廠區產線運作與槽車沖吹標準以降低雜質風險，並透過現場稽核檢視生產管理流程，全面精進供應商技術能力與品質控管水準。

台積公司AI賦能營業秘密管理再開新局，實現智慧創新

台積公司積極投入智慧財產權保護，透過營業秘密永續智慧管理中心持續深化核心競爭力。為進一步驅動技術創新及永續發展，民國115年新推出「營業秘密創造力整合夥伴（CIP）智慧系統」，結合生成式人工智慧（Generative AI）技術，深入分析營業秘密註冊案件、協助同仁挖掘創新潛能，同時提升金質營業秘密的技術價值，開創「從守護創新到追求創新」的營業秘密管理新格局。此成果亦於今年4月首辦的「營業秘密智慧管理博覽會暨工作坊」中，與22家已實施營業秘密註冊制度的企業、逾百位來自其他科技公司的夥伴分享，攜手推動產業共榮。從評估到推薦，解鎖人機協作新模式台積公司自民國102年創立營業秘密註冊制度以來，已累積註冊達67萬件，其中3,858件榮獲金質營業秘密獎。為持續孕育優秀人才並激發創新，民國112年建置「營業秘密創新指標評估系統」，首次運用人工智慧模型遴選尚未獲獎但具創新潛力的發明人，並安排已獲獎同仁進行一對一輔導；截至民國114年，已培育120位創新潛力發明人，其中22位成功獲得金質營業秘密獎。基於累積的創新成果及人才培育經驗，台積公司於民國115年再度突破，以生成式人工智慧技術為核心開發「營業秘密創造力整合夥伴智慧系統」，藉由內建部署大型語言模型（LLM）並整合檢索增強生成（RAG）工具，同時採用金質營業秘密獎註冊案件資料進行監督式學習訓練，確保模型具備辨識及創造符合台積公司高標準的技術創新能力，可精準擷取不同註冊案件的技術關鍵特徵、分析創新程度差異。透過人機協作，系統不僅能有效篩選與排序註冊案件，生成具體說明及前瞻性建議，甚至納入註冊同仁未曾考量的觀點，啟發更具深度的新思維，並提供金質營業秘密推薦名單予評審委員做為參考依據，全面提升台積公司營業秘密管理與創新領域競爭優勢。

台積公司雙管齊下，打造水資源學習新基地

台積公司致力實踐水資源永續管理，以四大節水措施提升廠區水回收效益，同時積極投入再生水技術發展，打造台積電南科再生水廠以多元化用水來源，並將水資源正效益（Water Positive）列為長期策略目標。為深化內外部對水資源永續管理的認識，台積公司以「晶圓廠區水管理行動、再生水廠探索旅程」為二大教育推廣主軸，透過多元課程及導覽活動，促進同仁與社會大眾關注並支持水資源保護；截至民國115年4月，累計參與人數達6,800人以上。此外，台積公司與台積電慈善基金會合作舉辦首屆再生水廠親子營，藉由親子共學實地探索再生水廠運作，為推動永續發展理念挹注新活力。

台積公司全球共融行動，逾1.5萬人次響應

民國115年3月20日，台積公司第二屆「共融職場日」（TSMC Inclusion Day）頒獎典禮隆重登場，表揚99位透過日常實踐將共融精神深植人心的共融行動家。其中，有4位來自台積電（中國）、台積電（南京）、歐洲子公司及TSMC Washington, LLC的同仁，不僅是當地共融文化的實踐家，更為台積公司全球共融文化的推動，貢獻寶貴經驗與力量。匯聚全球力量，深化共融影響力為鼓勵同仁內化共融理念並持續參與，台積公司自民國113年起於台灣廠區啟動「共融行動家」專案，並於民國114年首辦「共融職場日」，以頒獎典禮形式表彰共融行動家及員工資源團體（ERG），並有多位ERG高階主管贊助者親臨表達支持。因應全球布局策略，第二屆共融行動家專案將參與範疇擴展至全球廠區，共推動33項倡議；關注議題亦從性別、國籍／種族、身心障礙，進一步延伸至性傾向等多元領域，強化對不同群體的支持及發展，總計吸引1萬5,518人次響應。除議題廣度與倡議數量提升外，第二屆活動亦匯聚更多內外部組織投入。對內，涵蓋全球各廠區、各員工資源團體、學習發展、員工服務、員工體驗、健康照護、職工福利委員會等單位；對外，攜手專業協會與非營利組織，共同推動共融行動方案，形式包括體驗活動、專題講座／分享會、工作坊／學習方案、節慶慶祝、線上及多媒體推廣，由內而外擴大社會影響力。

台積公司啟動全新「領導力架構」，打造永續人才生態系統

台積公司矢志成為員工引以為傲的公司，並致力實現人才願景。隨著國際布局持續深化，為加速人才發展並驅動組織創新，民國115年第1季正式推出「台積領導力架構」（TSMC Leadership Framework 4×5×4），以「成長心態、卓越致勝、以人為本、引領未來」四大主題為核心，分別延展出五大關鍵行為及涵蓋4個組織層級角色的實踐路徑；透過此系統化設計，賦能全體員工提升溝通及領導能力，使其能充分發揮所長，與公司攜手共創永續成長。

台積公司「鋰鐵電池世代升級計畫」，40.8萬顆電池安全再進化

台積公司致力提升永續風險控管，在逐步將鋰鐵電池導入新建與既有廠區不斷電系統（UPS）、汰換鉛酸電池以達節能及環保效益的同時，為進一步強化作業環境安全與電池能源管理，攜手供應商及內外部專家啟動「鋰鐵電池世代升級計畫」，針對海內外廠區約40萬8,000顆鋰鐵電池進行盤點與優化，並透過熱失控實驗（Thermal Runaway）驗證電池安全性能及電池管理系統（BMS）防護有效性。民國115年第1季成功將第一代及第二代鋰鐵電池管理系統全面升級至第三代，可精準偵測電壓、電量、電流、溫度與健康度，並將數據即時回傳至廠務監控及數據收集（SCADA）系統，有效強化儲能安全及管理效能。三代演進，精進智慧安全管理鋰鐵電池以其高節能性、長循環壽命及環保特性，成為UPS穩定運作與優化能效的重要元件。台積公司於民國106年完成廠內產線驗證後，開始使用第一代鋰鐵電池，並透過採樣板（Sampling Board）監測電壓，確保系統運作安全；因應國際電工委員會（IEC）發布IEC 62619工業應用二次鋰離子電池安全標準，民國107年台積公司導入第二代鋰鐵電池，其搭載的BMS除電壓外，新增電量、溫度及健康度監測功能，提升電池狀態整體監控能力。為深化對電池技術的持續投入並遵循國際規範，以符合美國消防協會（NFPA）發布的NFPA 855固定式儲能系統安裝安全標準，民國108年台積公司與供應商展開第三代鋰鐵電池應用研究。第三代BMS具備監控電壓、電量、電流、溫度及健康度等關鍵參數功能，並整合廠內SCADA系統，實現即時回傳數據與遠端診斷，當異常發生時可立即判斷故障點，整體應變效率提升25%；民國113年更進一步進行鋰鐵電池熱失控實驗，驗證其於極端條件下的安全性能，為既有系統升級奠定可靠基礎。

台積公司「ESG Points激勵制度」，打造永續參與新模式

永續競爭力是企業在快速變遷的環境中維持營運韌性的關鍵。台積公司秉持ESG五大方向，以「建構學習、孕育創新、響應行動」三大策略推動內部永續文化，為凝聚全員參與的核心力量，民國113年7月推出「ESG Points獎勵制度」，整合六大ESG主題行動，透過點數累積激勵同仁付諸實現，並爭取年度榮譽及永續好禮。截至民國115年3月，已有5萬5,951位台積人熱烈響應，累積完成19萬7,161個永續行動、發送3,770萬ESG Points。同時，為進一步表彰成效，台積公司首辦「ESG Points年度盛典」，以頒獎典禮表揚21位年度永續之星，並新增永續生活好物抽獎活動，讓同仁每累積100 ESG Points即可兌換一次抽獎機會，促進更多同仁投入永續實踐，形成「號召響應、落地行動、榮譽認可」的正向循環。

台積公司家庭日全新改版，員工參與30萬人次創新高

台積公司民國114年家庭日活動首度換上新貌，全新家庭日以「環保減碳、多元彈性、地方創生」為三大主軸，以更貼近員工心聲的創意形式，創下參與人次新高。轉型有成，員工親友熱烈迴響為因應員工人數快速成長及需求多元化，全新家庭日落實票券電子化，並提供每位員工3,000點旅遊點數，可於7個月內與親友自由探索全台39個精選場域，讓家庭日跳脫以往單一類型樂園形式，不僅推廣多元文化體驗，更進一步支持地方經濟發展。活動自民國114年7月啟動至民國115年1月底落幕，吸引7成員工熱情投入，總參與達30萬1,632人次，較前一年成長3倍，成功轉型並獲得員工正面迴響。服務全面革新，體驗再升級過往台積公司家庭日為每年於四大樂園指定的6個日期舉辦，全新家庭日模式將活動期間延長至7個月，並將場域由樂園擴展至文化園區、農場、動植物園等多元選擇，提供員工更自由且彈性的福利體驗。為確保同仁獲得優質服務與感受，台積公司攜手App平台廠商及39個場域逐一完成系統串接、壓力測試、教育訓練及實地演練，使所有場域作業流程及服務品質一致；此外，提供完整操作指南，協助同仁順利完成帳號開通、票券兌換及入場等各項流程，讓參與過程更加順暢。

台積電慈善基金會助力花蓮洪災，點燃希望之光

台積電慈善基金會長期深耕社會公益，積極串聯各級政府及跨領域企業資源，並培訓台積公司員工投入志工服務，推動多元關懷行動。民國114年9月，花蓮縣光復地區因馬太鞍溪上游堰塞湖潰決遭受嚴重洪災，繼初期社會發起的「鏟子超人」清淤行動後，台積電慈善基金會於民國114年12月起至民國115年2月，攜手台積公司合作的專業門窗修繕承攬商、清潔承攬商及花蓮在地農作廠商，聚焦「門窗修繕、居家清理、買米賑災」並依循四大原則展開行動，透過11梯次「抹布超人」志工服務協助災民恢復安全、衛生的居住環境，同時於台積公司內部發起募款專案，凝聚近3,000名同仁愛心，共捐款達新台幣1,031萬元，為災民重建家園提供堅實支持。

台積公司全新ESG課程，賦能供應鏈打造永續力

台積公司致力落實永續供應鏈管理，自建開放式教育平台「台積電供應商永續學院」無償提供多元學習資源予供應商，並開放一般民眾登錄使用，拓展共享價值。為響應全球永續發展趨勢並協助供應商接軌國際規範，台積公司於民國115年2月推出3堂中英雙語互動式課程：《從理念到行動，共讀台積公司ESG》、《實踐聯合國永續發展目標SDGs》、《從理解到行動：人權通識》，透過淺顯易懂的教學內容，助力供應商掌握永續發展關鍵知識與實踐做法，深化產業共好。

台積公司深化在地封測供應鏈，效率與韌性雙贏